منصة التسويق والأتمتة عبر واتساب للأعمال في السعودية

إطلاقًا. صُممت المنصة لتكون سهلة على الجميع؛ يمكنك ربط رقمك وإطلاق أول رد آلي خلال دقائق عبر واجهة عربية واضحة وبدون أي برمجة.

نعم، نستخدم واجهة واتساب للأعمال الرسمية من ميتا (WhatsApp Business API)، وربط الأرقام يتم عبر التسجيل الرسمي المضمّن، فيبقى رقمك موثّقًا وآمنًا.

نعم، يمكنك ربط رقمك الحالي بعد التحقق منه، أو استخدام رقم جديد مخصص لأعمالك، الخيار لك.

يرد الروبوت على الاستفسارات الشائعة فورًا وعلى مدار الساعة، ويجمع بيانات العميل، وعندما يحتاج الأمر لتدخل بشري يحوّل المحادثة تلقائيًا للموظف المناسب.

نعم، هذه من أقوى مميزات المنصة: فريق كامل يعمل على رقم واحد، مع توزيع تلقائي للمحادثات وصلاحيات مخصصة لكل موظف.

بالتأكيد. لا توجد عقود ملزمة، ويمكنك ترقية باقتك أو إلغاؤها متى شئت من لوحة التحكم.

تطبيق واتساب للأعمال مخصص لجهاز واحد أو عدد محدود من الأجهزة ولا يدعم الإرسال الجماعي الآمن أو الأتمتة المتقدمة. أما واتساب API الرسمي فيتيح لعدة موظفين العمل على الرقم نفسه، وإرسال حملات بقوالب معتمدة من Meta، وبناء شات بوت وردود آلية، والربط مع أنظمتك، وهو ما تعمل عليه منصة زاجل.

نعم، لأن الإرسال يتم عبر واتساب API الرسمي وبقوالب رسائل تعتمدها Meta مسبقًا، وليس عبر أدوات غير رسمية. للحفاظ على جودة رقمك أرسل فقط لعملاء وافقوا على استقبال رسائلك، وقدّم محتوى مفيدًا، وأتح خيار إلغاء الاشتراك.

تحتسب Meta رسومًا على كل رسالة قالب يتم تسليمها، ويختلف السعر حسب فئة القالب (تسويقية، خدمية، مصادقة) وبلد المستلم. الرسائل التي يرسلها العملاء إليك مجانية. تُضاف هذه الرسوم إلى اشتراك المنصة، وفريقنا يساعدك في تقدير التكلفة الشهرية قبل البدء.

نعم. زاجل منصة عربية أولًا: الواجهة ولوحة التحكم والقوالب والتقارير كلها تدعم العربية واتجاه اليمين إلى اليسار، مع إمكانية التبديل إلى الإنجليزية في أي وقت.